Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung von aurenote (der 'Dienst'), angeboten durch Recica Solutions mit Sitz in Neuhausen am Rheinfall. Die AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

2. Vertragsabschluss

Es gibt drei Wege zu aurenote. Kauf über die Kasse: Du wählst auf aurenote.ch einen Tarif und bezahlst über unseren Zahlungsdienstleister Stripe; der Vertrag kommt mit der bestätigten Zahlung zustande, wir eröffnen dein Konto automatisch und schicken dir die Zugangsdaten. Kauf in der iPhone-App: Du schliesst über deine Apple-ID ein Abo ab; Vertragspartner für die Zahlung ist Apple, und der Vertrag mit uns kommt zustande, sobald du danach in der App dein Konto anlegst. Auf Anfrage: Du fragst über das Formular eine Demo oder einen Tarif an; die Anfrage ist unverbindlich. Wir bestätigen dir Tarif und Preis per E-Mail (Offerte), und der Vertrag kommt zustande, sobald wir dein Konto eröffnen und dir die Zugangsdaten schicken. In allen Fällen stimmst du spätestens bei der ersten Anmeldung diesen AGB und der Datenschutzerklärung zu, Firmenkunden zusätzlich dem Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV).

3. Leistungsumfang

aurenote stellt eine cloudbasierte Plattform zur Erstellung von Notizen und automatischen Transkription von Online-Meetings (Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, Cisco Webex) bereit. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Tarif (siehe Preisseite) und unserer Bestätigung per E-Mail.

Transkripte, Zusammenfassungen, Action Items und Antworten auf Fragen an deine Notizen erstellt eine KI automatisch. Sie können Fehler enthalten: falsch verstandene Wörter, falsch zugeordnete Sprecher, Lücken oder Aussagen, die so nie gefallen sind. Für ihre Richtigkeit und Vollständigkeit übernehmen wir keine Gewähr. Prüfe sie, bevor du dich darauf stützt oder sie weitergibst.

4. Pflichten der Kundinnen und Kunden

Du verpflichtest dich, bei der Nutzung von aurenote:

• alle anwendbaren Gesetze einzuhalten, insbesondere das revDSG und die DSGVO
• vor jeder Meeting-Aufnahme die Einwilligung aller Teilnehmenden einzuholen (Art. 179bis StGB Schweiz)
• deine Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben
• den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke, Spam, Belästigung oder massenhaftes Scraping zu nutzen

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Bei einem Abo über Stripe wird der Tarif im Voraus abgebucht, monatlich oder jährlich, mit der hinterlegten Zahlungsmethode; die Rechnungen findest du im Kundenportal. Bei einem Vertrag auf Anfrage stellen wir deinen Tarif monatlich im Voraus in Rechnung und schicken dir die Rechnung per E-Mail; sie ist innert 30 Tagen zahlbar. Bei einem Kauf in der iPhone-App bezahlst du über deine Apple-ID; für Zahlung, Verlängerung und Rückerstattung gelten die Bedingungen von Apple. Solange die Early-Adopter-Aktion läuft, erhalten neue Kundinnen und Kunden in den ersten 12 Monaten 30 % Rabatt auf den Listenpreis; er wird an der Kasse abgezogen beziehungsweise auf der Rechnung ausgewiesen. Bei fehlgeschlagener Abbuchung oder Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Dienst nach Mahnung zu sperren. Etwaige Rückerstattungen erfolgen pro rata temporis.

6. Kündigung

Du kannst den Vertrag jederzeit kündigen: ein Abo über Stripe im Stripe-Kundenportal (Einstellungen, Abrechnung), es endet dann mit der laufenden Abrechnungsperiode; ein Abo über Apple in den Einstellungen deines iPhones (Apple-ID, Abonnements), spätestens 24 Stunden vor der Verlängerung, es endet dann mit der laufenden Periode; einen Vertrag auf Anfrage per E-Mail an info@recica-solutions.ch, auf das Ende des laufenden Monats. Bei groben Verstössen gegen diese AGB können wir das Konto fristlos sperren.

7. Datenexport und Löschung

Du kannst deine Daten jederzeit als ZIP-Datei exportieren (Markdown, Aufnahmen und eingefügte Medien). Nach dem Vertragsende hast du noch 30 Tage Zugriff, um deine Inhalte anzusehen und zu exportieren; Neues anlegen kannst du dann nicht mehr. Danach werden alle persönlichen Daten unwiderruflich gelöscht. Buchhaltungsbelege werden gemäss OR Art. 958f für 10 Jahre aufbewahrt.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von 99 %, garantieren diese aber nicht. Wartungsarbeiten werden, wenn möglich, ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt und mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt.

9. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den du in den letzten 12 Monaten an aurenote bezahlt hast.

10. Geistiges Eigentum

Alle Rechte am Dienst, der Software und der Marke 'aurenote' bleiben beim Anbieter. Du erhältst lediglich ein nicht-übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragslaufzeit. Deine Inhalte (Notizen, Meetings) bleiben dein Eigentum.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Neuhausen am Rheinfall, Kanton Schaffhausen, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.

12. Anbieter-Kontakt

Recica Solutions
Einzelunternehmen · Inhaber: Donat Recica
Zollstrasse 6, 8212 Neuhausen am Rheinfall
info@recica-solutions.ch